Tham khảo

Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

Trang thanh toán của 88bc kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh tài khoảnRút tiền minh bạch
88bc Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam
88bc Trang thanh toán 88bc hoạt động như thế nào

Trang thanh toán 88bc hoạt động như thế nào

Khi vào trang thanh toán, bạn chọn phương thức — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN từ ứng dụng ví. Giao dịch nạp tiền được ghi nhận sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần trước khi xử

lý — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Số dư và lịch sử giao dịch đều hiển thị rõ trong trang thanh toán, không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu. Mọi giao dịch chỉ khả dụng ở những khu vực luật địa phương cho phép.

ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Những gì chúng tôi giữ nhất quán ở trang thanh toán

Trang thanh toán của 88bc được xây dựng để mọi giao dịch đều có thể kiểm tra lại được — từ thời điểm ví xác nhận đến khi số dư cập nhật. Chúng tôi không ẩn phí và không thay đổi tỷ giá quy đổi mà không thông báo trước.

Kết nối ví trực tiếp MoMo, ZaloPay và Viettel Money kết nối qua API chính thức của từng ví. Không có bên trung gian nào xử lý tiền của bạn trước khi vào tài khoản 88bc.
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi giao dịch trong trang thanh toán đều có mã tham chiếu riêng. Bạn có thể đối chiếu mã này với lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví của mình bất kỳ lúc nào.
Xác minh danh tính một lần Quy trình KYC chỉ thực hiện một lần duy nhất. Sau khi hoàn tất, tất cả các lần rút tiền tiếp theo được xử lý mà không cần gửi lại giấy tờ.
Không phí ẩn Trang thanh toán hiển thị rõ số tiền thực nhận trước khi bạn xác nhận. Chúng tôi hướng tới việc giữ nhất quán điều này trên mọi phương thức ví điện tử.
HỖ TRỢ THANH TOÁN

Cần trợ giúp với giao dịch của bạn?

Nếu giao dịch trên trang thanh toán gặp sự cố — ví chưa khớp, số tiền không khớp hoặc trạng thái đang chờ xử lý — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra cùng bạn. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để xử lý nhanh hơn.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trong trang thanh toán. Gửi mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra trạng thái giao dịch của bạn.
Tra cứu lịch sử Trang thanh toán lưu toàn bộ lịch sử nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức ví để tìm bất kỳ giao dịch nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xác minh tài khoản Rút tiền lần đầu yêu cầu xác minh danh tính. Tải ảnh giấy tờ lên ngay trong trang thanh toán — quy trình này bảo vệ tài khoản và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

Các thuật ngữ thường gặp trên trang thanh toán

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cần hoàn tất một lần trước khi rút tiền. Hệ thống yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận tài khoản thuộc về bạn

Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đang chờ ví điện tử hoặc hệ thống xác nhận. Trạng thái này thường cập nhật sau khi ví phía bạn xác nhận thành công. Có thể kiểm tra lại trong lịch sử giao dịch.

Hạn mức giao dịch là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa được phép trong mỗi lần nạp hoặc rút. Con số cụ thể hiển thị ngay trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức ví.

Mã tham chiếu giao dịch dùng để làm gì?

Mã tham chiếu là dãy số định danh duy nhất cho mỗi giao dịch. Khi liên hệ hỗ trợ hoặc tra cứu lịch sử, mã này giúp xác định chính xác giao dịch cần kiểm tra.

Xác nhận PIN ví là bước gì?

Sau khi chọn số tiền và phương thức thanh toán, ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu nhập PIN để duyệt giao dịch. Đây là lớp bảo mật từ phía ví điện tử.

Số dư khả dụng khác số dư thực tế như thế nào?

Số dư khả dụng là phần bạn có thể dùng để đặt cược ngay. Số dư thực tế bao gồm cả tiền đang trong giao dịch chưa hoàn tất. Cả hai con số đều hiển thị riêng trong trang thanh toán.

Những điều bạn hay hỏi về trang thanh toán

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất liên quan đến trang thanh toán — từ cách nạp tiền lần đầu đến xử lý sự cố giao dịch.

Vào trang thanh toán, chọn MoMo, nhập số tiền muốn nạp. Ứng dụng MoMo sẽ mở ra yêu cầu xác nhận PIN. Sau khi ví xác nhận, số dư cập nhật trong tài khoản 88bc của bạn.

Trạng thái chờ xảy ra khi ZaloPay chưa gửi xác nhận về hệ thống. Mở ứng dụng ZaloPay kiểm tra lịch sử giao dịch. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, liên hệ chat hỗ trợ với mã tham chiếu.

Có. Trang thanh toán của 88bc hoạt động trên trình duyệt điện thoại. Chọn Viettel Money, xác nhận số tiền, ứng dụng Viettel Money sẽ mở để bạn duyệt giao dịch bằng PIN.

Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong trang thanh toán bằng cách tải ảnh giấy tờ tùy thân. Quy trình này chỉ thực hiện một lần. Sau khi được duyệt, các lần rút tiền tiếp theo không cần gửi lại giấy tờ.

Có. Tất cả giao dịch nạp và rút đều được lưu trong trang thanh toán. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian hoặc loại ví để tra cứu bất kỳ giao dịch nào trong quá khứ.

Kiểm tra ứng dụng ví xem giao dịch đã được xử lý chưa. Nếu ví trừ tiền nhưng tài khoản 88bc chưa cập nhật, mở chat hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Tham khảo

Trang Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.